Li e aceito a política de privacidade referente à utilização dos meus dados
“Enquanto figura central do sistema de saúde, ao utente devem ser dadas as condições necessárias para tomar decisões livres e esclarecidas.

No âmbito do desenvolvimento de ações de reforço da literacia em saúde e de capacitação do utente na tomada de decisão, divulga-se folhetos informativos ERS com os seguintes temas:“A ERS e o Utente dos Serviços de Saúde”, “Os Direitos e os Deveres dos Utentes” e “Resolução de Conflitos na ERS”.

Fonte: ERS - Dia mundial da Saúde (7 de abril) – Divulgação de folhetos informativos”